Passo a passo

Como escolher, alterar ou cancelar o plano

Mudanças de plano preservam previsibilidade: upgrades podem exigir pagamento proporcional; downgrades são agendados e dependem de o uso caber nos novos limites.

🕒 5 min de leituraAtualizado em 27 de julho de 2026

Escolher ou alterar

  1. Acesse Assinaturas e clique em Escolher plano, Alterar plano ou Ver planos e preços.
  2. Compare módulos, limites e valores.
  3. Selecione o plano e o ciclo desejado.
  4. Revise os dados da contratação e conclua o pagamento quando solicitado.
  5. Volte a Assinaturas para acompanhar a confirmação.
Fluxo de avaliação, escolha, pagamento, uso e mudança do plano.

Upgrade e downgrade

  • Upgrade: pode aguardar o pagamento de um ajuste proporcional antes de ser aplicado.
  • Downgrade: fica agendado para o fim do período e só é aplicado se o uso estiver dentro dos novos limites.
  • Uma mudança pendente pode ser cancelada pela própria tela enquanto a ação estiver disponível.

Cancelar a assinatura

Em uma assinatura ativa, use Cancelar assinatura e confirme a decisão. A tela informa o efeito e o período de acesso correspondente.

Antes de reduzir o plano, consulte Configurações > Plano e ajuste recursos que ultrapassem os novos limites.

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